муниципальное   бюджетное  общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа №11"

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Личный приём граждан

  Запись на приём к директору и заместителю директора можно осуществить по телефону 8(81533)60418 или по адресу: нп.Зареченск, ул.Княжегубская,5 в рабочее время (понедельник-пятница, 9.00-13.00, 14.00-17.00). Также можно написать письмо по электронной почте: kukos78sh@yandex.ru.

Часы приёма граждан:
  Жайлообаева М.С. - директор школы – с 15.30 до 16.30 (понедельник-пятница)
  Шайдурова В.В. - заместитель директора по ВР - с 14.30 до 17.30 (пятница)

Информация для ознакомления
желающим отправить обращение в форме электронного документа

  Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности МБОУ СОШ № 11. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в МБОУ СОШ № 11 и рассматриваются работниками школы – уполномоченными на то лицами.

  Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать, в обязательном порядке указав в электронной анкете: фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

  Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа

  В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

  Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

  В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

  Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности (не более 5 файлов до 10 mb, допустимые форматы файлов любые, кроме расширений html, exe, com). Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

  При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

  Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

  Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

НАПИСАТЬ ПИСЬМО

Нормативные документы:

Положение о работе с обращениями граждан в МБОУ,СОШ № 11 нп.Зареченск

Обзор обращений:

В течение января-мая 2020 года обращений не поступало.

Часто задаваемые вопросы:

1. Как записаться в школу? См.  "Правила приёма в школу" на сайте школы.

2. Где можно узнать график каникул? На странице сайта Годовой календарный график

Адрес школы:   184004, Мурманская область,  Кандалакшский район,  н.п.Зареченск,   ул. Княжегубская, д.5  e-mail:  school11.zarechensk@yandex.ru    
Телефон:  8-815-33-60418, 8-815-33-60430   Факс: 8-815-33-60418